AREE DI COMPETENZA

Digitalizzazione.

“L’area digitalizzazione di Oriens si prefigge di attivare non solo le tecnologie più adatte ma anche le diverse competenze necessarie per rispondere alle esigenze delle organizzazioni, di creare team operativi focalizzati “sul fare”, di elaborare un metodo di lavoro basato sulla continua sperimentazione e verifica dei risultati.”

Andrea Menegotto, Coordinatore Area Digitalizzazione

Creare nelle aziende un approccio al pensiero innovativo e al cambiamento evolutivo è uno step complesso ma fondamentale per approcciare qualsiasi progetto di trasformazione digitale.

Alla base di tutto c’è una profonda conoscenza delle logiche aziendali, derivante da anni di esperienza sul campo, e una visione del prossimo futuro rivolta all’innovazione e alla crescita.

Ci contraddistingue un approccio “AL FARE”, basato sulla personalizzazione del servizio, l’affiancamento costante e il lavoro in team. Ogni azienda è unica: si differenzia per storia, persone, organizzazione, livello di utilizzo della tecnologia, processi operativi, infrastruttura. Comprenderne le peculiarità, raggiungere la consapevolezza dello status-quo è il primo passo per iniziare un percorso di sviluppo. 

Riteniamo che la nostra vera sfida riguardo i processi della digitalizzazione sia partire dalle esigenze delle persone (clienti, dipendenti, collaboratori), strutturare team cross-funzionali e lavorare assieme a loro, step by step, verso obiettivi chiari, raggiungibili e soprattutto misurabili.

Oggi qualsiasi decisione ed investimento devono essere misurati e validati dai risultati. Oggi le aziende devono essere data driven: prima di investire su un nuovo prodotto o servizio, o su una campagna marketing o un nuovo mercato, effettuano test, definiscono dei KPI ex-ante e verificano il raggiungimento ex-post.

La crescita, il vero motore dello sviluppo innovativo, deriva non solo dall’uso della tecnologia, fattore certamente abilitante, ma da un insieme di fattori endogeni (prodotto, servizio, processi, dipendenti, comunicazione…) ed esogeni all’azienda (bisogni dei clienti,  competitor, trend…). Ecco perché crediamo che sia l’approccio a fare la differenza: è dal pensiero che nascono nuove idee di sviluppo.

La metodologia.

Impegno nel perseguire l’obiettivo del cambiamento è ciò cui focalizzarsi.

Queste sono le fasi della metodologia con cui affrontiamo progetti di trasformazione digitale:

 

  1. a. Analisi preliminare AS-IS
  2. b. Definizione e razionalizzazione della business idea
  3. c. Focalizzazione e analisi del cliente e dei suoi bisogni/aspettative
  4. d. Mappatura della customer Journey e identificazione delle user stories
  5. e. Analisi funzionale e di dettaglio
  6. f. Identificazione del team operativo e definizione dei ruoli, tempi e attività
  7. g. Analisi e affiancamento attività di software selection (idoneo vs. brand)
  8. h. Mappatura progettuale TO-BE e definizione degli steps del percorso evolutivo
  9. i. Personalizzazione e verticalizzazione dei sistemi
  10. l. Affiancamento operativo costante nel tempo m. Realizzazione del MVP, prototipazione e monitoraggio dei risultati n. Gestione del cambiamento e impatto della digitalizzazione sulle persone 

Gli obiettivi

01. Aumentare il numero di nuovi clienti

02. Incentivare la Forza Vendita

03. Migliorare il loro engagement

04. Allineare l’organizzazione agli obiettivi

05. Realizzare il MVP (prodotto minimo funzionante), prototipare e monitorare i risultati

Competenze e strumenti

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BI & data driven strategy

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Digital growth strategy

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Piattaforme gestionali e organizzative

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Sviluppo competenze digitali

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Analisi e architettura delle informazioni

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B2B e B2C Commerce

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Knowledge management

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Cultura, persone e formazione sono elementi che mai come oggi risultano strategici per affrontare il cambiamento, a maggior ragione se accompagnati da strumenti di innovazione digitale. 

In un mondo dove la tecnologia andrà prima o poi a svolgere tutte le attività a basso valore aggiunto attraverso l’automazione, la vera ricchezza sarà il pensiero, le idee, le persone.

Team Digitalizzazione

Andrea Menegotto

Coordinatore Area Digitalizzazione di Oriens. Laureato in economia e commercio, dopo 3 anni di praticantato pr...

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Mettiamo il nostro approccio multidisplinare al servizio di ogni progetto. Una visione olistica si delinea solo quando sono diverse competenze insieme a produrla.

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