“Si sente spesso parlare di aziende human-centric e centralità del fattore umano; tuttavia, tale visione produce i suoi benefici nel momento in cui, oltre ad essere pronunciata, viene essa stessa vissuta come un beneficio. – afferma Giuseppe Piazza, CEO di Oriens - Saper sviluppare e valorizzare il capitale umano è il più grande asset sul quale le imprese possono contare oggi per crescere. Per questi motivi, l’intervento di coaching è funzionale a supportare sia la realizzazione della persona sia la generazione di Valore aggiunto che ne scaturisce e che impatta nell’organizzazione.”
Approfondiamo il tema con Michele Prete, Coach e Partner Consultant di Oriens, per comprendere come il modello Growth Coaching Program possa supportare tale scopo.
Stiamo vivendo un periodo di grande incertezza, o considerabile fautore di grandi opportunità. Tale contesto ha fatto chiaramente comprendere all’imprenditore come più il proprio team è allenato alla creatività e all'innovazione, più si hanno strumenti per riuscire a superare i momenti di cambiamento. Creatività e innovazione non sono elementi che appaiono dal nulla; al contrario, sono il risultato di un investimento consapevole che l’imprenditore fa sul proprio asset strategico più importante: le persone che fanno parte della sua organizzazione.
Questa visione scatena molteplici benefici per l’impresa, a vari livelli:
- Aumento dell’engagement delle persone;
- Incremento della qualità delle comunicazioni;
- Sviluppo di un sano senso di appartenenza;
- Diminuzione del tasso di turnover;
- Crescita della produttività pro capite.
Come il coaching può sostenere queste strategie? Ne parliamo in questa sede con Michele Prete, Coach e Partner Consultant di Oriens.
Michele, qual è, a tuo parere, l'impatto della centralità delle persone in azienda?
“Le persone in azienda sono tutto: l’essenza stessa di essere azienda nasce da un'idea proveniente da un individuo. Rappresentano il cuore pulsante delle idee, dell’esecuzione dei processi e delle strategie. Il singolo, in questo senso, assume il ruolo non solo di creatore del mondo, ma anche di valore aggiunto all'interno dello stesso. Le persone, realizzandosi all'interno del contesto professionale, possono esprimere il loro valore aggiunto, primariamente attraverso il pensiero creativo che stimola di conseguenza le capacità innovative. “
Come l'intervento di coaching può aiutare in questo senso?
“Il coaching supporta la creazione di quel Valore aggiunto che accompagna la realizzazione della persona. Considero il coaching come il sostegno di cui tutti abbiamo bisogno. L’individuo è supportato a formulare, valutare e scegliere le proprie risposte comportamentali agli eventi che ogni giorno permeano il contesto lavorativo, personale e professionale. L’intervento di coaching, a questo scopo, fornisce alla persona gli strumenti funzionali a individuare dentro di sé le risorse, motivazionali e tangibili, utili per vivere la vita al meglio.”
Parlaci di Growth Coaching Program: come si struttura?
“Growth Coaching Program è un modello al servizio delle persone, focalizzato sulla centralità dell'individuo all'interno dell'azienda. Questo modello si struttura in maniera estremamente semplice: la prima fase si declina in un allineamento con gli obiettivi dell’azienda, tramite interviste con tutte le persone interessate al progetto all'interno dell'impresa. Questo serve a comprendere quali siano le reali necessità, raccogliendo diversi punti di vista. Nella seconda fase si inizia a personalizzare queste esigenze, attraverso un percorso che abbraccia diverse metodologie: incontri fisici one to one, incontri di gruppo, coaching on the job e molto altro.”
Qual è secondo te la caratteristica che più di tutte rende unico Growth Coaching Program?
“Sono tre in particolare: l'eterogeneità delle modalità d’intervento, la progettazione ad-hoc, in base a obiettivi e necessità dell’impresa, e la centralità del fattore umano. L'approccio olistico del modello produce un'eterogeneità nelle modalità d’intervento messe a disposizione dell'azienda. Da questo aspetto, emerge un’altra caratteristica peculiare di questo modello: non esiste nulla di preconfezionato. La persona è un singolo, è unicità, e come tale va valorizzata nella sua singolarità e con i tempi che le sono più consoni, a maggior ragione in un percorso come questo al servizio della sua crescita personale e professionale. Infine, altra caratteristica fondamentale del modello, nonché aspetto del quale abbiamo parlato precedentemente, riguarda la centralità dell’individuo in ogni sua fase, da quella di analisi alla restituzione finale. Questo passa attraverso la coerenza di tutta la progettualità, l’attenzione profonda alle dinamiche interne e alla cura di ogni singola parola.”
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